Hoe een incassobureau uw bedrijf kan helpen
Een incassobureau is een bedrijf dat geldschieters/crediteuren inhuren om ervoor te zorgen dat ze hun uitstaande schulden van wanbetalers terugkrijgen. Dergelijke agentschappen voeren verschillende activiteiten uit, zoals het bellen van de leners, het versturen van e-mails, het communiceren met hun familieleden en zelfs het rechtstreeks verschijnen op hun adres om de schulden te innen. Ze moeten ook bepaalde regels en voorschriften volgen terwijl ze proberen de schulden van de leners/crediteuren te innen.
Elk bedrijf met veel achterstallige rekeningen kan baat hebben bij het inhuren van een incassobureau. Dit bespaart tijd en stelt werknemers in staat zich te concentreren op de bedrijfsvoering in plaats van achter klanten aan te zitten voor betalingen. De beste bureaus hebben een reputatie voor eerlijk, professioneel gedrag dat consumenten of kleine bedrijven niet lastigvalt of misbruikt.
Sommige incassobureaus bieden online portalen waarmee hun klanten nieuwe achterstallige rekeningen kunnen indienen en de status in realtime kunnen controleren Incassobureau met fatsoen en respect. Ook zetten ze technologie in om moeilijk bereikbare debiteuren te vinden en voor elke klant de juiste aanpak te bepalen. Algoritmes helpen hen te begrijpen met welk medium ze contact moeten opnemen met de debiteur, welke toon ze moeten gebruiken en hoeveel follow-up nodig is.
Incassobureaus moeten zich houden aan de beperkingen die zijn opgelegd door de federale Fair Debt Collection Practices Act en hun staatswetten. Ze kunnen geen contact opnemen met een debiteur op het werk of op ongelegen momenten, en ze mogen een debiteur niet bedreigen of onethische maatregelen nemen. Debiteuren hebben het recht om hun schuld te betwisten, en ze kunnen een schuldbevestigingsbrief aanvragen waarin wordt gespecificeerd welke schuld wordt geïnd, of deze al dan niet is betaald en of het gevorderde bedrag binnen de verjaringstermijn valt.
Meer informatie: HFM Incasso
Published by